Ritiro ingombranti
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Informazioni utili
Nota bene
I materiali provenienti da lavori di manutenzione/ ristrutturazione, effettuati tramite qualunque tipo di impresa, non possono essere ritirati tramite il servizio di ritiro ingombranti, poiché l’impresa che effettua i lavori ha l’obbligo di occuparsi della gestione del proprio rifiuto (esempio: porte, finestre, termosifoni, sanitari, ecc.).
L’utente, sotto la sua responsabilità e ad ogni effetto di legge, dichiara che i materiali, di cui richiede il ritiro, NON provengono da lavori effettuati da società o imprese individuali (anche artigiane), e che non sono in corso istruttorie relative a Permessi a costruire (SCIA e/o CILA ai sensi della L.R. 65/2014 e s.m.i.) che implichino l’intervento di ditte.
Preferisci portarlo tu?
Se preferisci, puoi portare in autonomia i rifiuti ingombranti negli ecocentri presenti sul territorio.
Domande frequenti
COMUNE DI FIRENZE:
Zona Centro: i materiali non devono essere esposti su suolo pubblico ma consegnati ai nostri operatori. Ti contatteremo poco prima di arrivare al tuo indirizzo per ritirarli di persona. Il ritiro avverrà nella fascia oraria che hai scelto al momento della prenotazione.
Tutte le altre Zone: esponi i materiali su suolo pubblico poco prima dell'orario scelto durante la prenotazione, e comunque solo dopo le ore 20.00 del giorno precedente il ritiro.
ALTRI COMUNI:
I materiali devono essere esposti su suolo pubblico la sera precedente al giorno concordato per il ritiro, fra le ore 20 e le 22. Ad esempio, se l’appuntamento è per il martedì, esponi i materiali e il cartello con il numero di pratica il lunedì sera fra le 20 e le 22, i nostri operatori provvederanno al ritiro durante tutto l’arco della giornata di martedì.
Puoi prenotare il ritiro ingombranti da Aliapp, (sia attraverso l'area clienti del sito che dalla app) oppure puoi rivolgerti ai nostri sportelli al pubblico o chiamare il nostro call center. In caso di lavori di manutenzione o ristrutturazione, essendo prevista la firma di un modulo di autodichiarazione, è possibile richiedere la prenotazione ai nostri sportelli ma non tramite Call Center.
Sì, è possibile far ritirare fino a 5 metri cubi di materiale (corrispondenti all’incirca a 5 lavatrici) per volta. In caso di ritiri superiori ai 5 m cubi puoi prenotare più appuntamenti.
Hai bisogno di aiuto? Vieni a trovarci!
Mettiamo a disposizione dei nostri clienti oltre 80 sportelli al pubblico.
Puoi ritirare sacchi e chiavette anche presso le Tabaccherie convenzionate. Scopri di più
Ricordati che le operazioni relative alla Tariffa e al kit per la raccolta differenziata possono essere effettuate dall'intestatario dell'utenza o da un suo delegato.
Seleziona dal menù il Comune, il servizio e scegli lo sportello più comodo per te!
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